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为进一步加强工会作风效能建设的制度建设,切实保持和增强工会组织的政治性、先进性、群众性,提高工会服务学校中心工作、服务教职工的能力和水平,推进工会建立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的管理体制和运行机制,根据学校《关于进一步加强和改进机关作风效能建设的若干意见》(苏大委〔201893号)精神,制订本制度。

(一)实行民主决策制。建立工会委员会全委会议事规则,每学期至少召开一次全委会,讨论研究工会工作计划和重要事项,明确决策程序;建立主席办公会议事规则,主席办公会至少每月召开一次,研究部署工会的日常工作。实行部门例会制度,每周召开一次,汇报总结前期工作,研究部署下阶段工作和工作分工。重大事项的决策涉及学校发展全局的,应当多方征询意见,充分协商协调;涉及教职工切身利益的,应当公开征求意见。

(二)实行岗位责任制。明确工会职责和工会班子成员职责,实行主官负责制。严格定员定岗定责,明确综合科和对外联络部工作人员的岗位工作目标和职责。建立AB岗工作制,A岗责任人因公出差、休假、病假或其他原因短期无法在位履行工作职责期间,必须将有关工作移交B岗责任人接替顶岗,一般为同科室或同办公室人员。

(三)实行办事公开制。以“服务中心工作、服务基层单位、服务广大教职工”为宗旨,根据工会职责,将分工会组织管理、工会会员会籍办理、二级教代会建设、教职工协会管理、困难职工补助等有关事项的办事依据、工作程序、办理条件、办理时限及结果通过工会网站及时向全校公开,接受监督。

(四)实行首问负责制。制定工会会员来信来访暂行办法,第一个接待服务对象办事的工会工作人员,应当负责答复、办理或者引导、转办,一般问题现场给予及时答复,复杂问题30个工作日内给予答复。应做好文明接待,做到接待热心,听取陈述耐心,答复问题明确,处理问题及时、认真。同时,认真做好教代会劳动人事争议调解有关工作。

(五)实行一次性告知制。负责经办的工会工作人员应当一次性告知服务对象申请办理事项的依据、条件、程序、时限和所需提交的材料。

(六)实行限时办结制。对工会服务对象申请办理的事项,符合条件、材料齐全的,应当在承诺的时限内办结,确因客观原因需要延期的,应与服务对象说明情况。基层工会请示、报告,应在5个工作日内回复;会员证应在教职工提交全部资料后30个工作日内办理完成;其他事项根据有关规定,限时办结。

(七)实行否定报备制。对我校基层工会组织或会员申请事项决定不予受理、办理的,负责经办的工会工作人员应当登记备案并向主管负责人报告。

(八)实会员评议制。结合学校机关作风效能考评,利用信息技术手段接受工会会员代表对工会的作风、履职、效率、廉洁等情况的评议,并将评议结果作为改进工作的重要依据。根据《千亿手机app下载基层工会创建“教工之家”实施办法(试行)》(苏大委 [2009] 10号)文件精神,对基层工会开展会员评议制,切实增强基层工会组织的凝聚力、吸引力、亲和力,提高我校工会工作整体水平。