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财务处服务师生新举措:解难题 重实效 促发展

发布者:机关党工委发布时间:2019-12-26浏览次数:113


初心就是情怀,使命就是担当,初心和使命是一个人、一个民族、一个政党不断前进的根本动力。财务处在“不忘初心、牢记使命”主题教育中,深刻领悟“初心”和“使命”的核心要义,确立以“解难题、重实效、促发展”为财务人的初心、使命,突出问题导向,将主题教育与财务工作相结合,将财务工作与服务师生相结合,确保主题教育有条不紊、做到不偏向、不走样。

一、听实话、察实情,了解财务服务盲点

财务处班子成员深入部门和学院,听实话、察实情。围绕提升财务服务水平、预算管理相关问题、劳务酬金发放标准等问题,召开座谈会6场、现场走访10余个二级学院(部)、调研兄弟高校5家,发放调研问卷160余份,悉心倾听师生财务服务的痛点、难点、堵点, 确保调研精准发力。通过开展深入的调查研究,财务处及时地了解到财务工作中存在的问题,形成“以党建为引领,做好新时代高校财务工作”主题教育调研主报告1篇以及提升财务服务水平调研、预算管理相关问题调研、劳务酬金发放标准调研分报告3篇,以便在财务工作中进一步优化财务业务处理流程和服务方式。

二、推“预约+投递”报销,让师生少跑腿

对苏大教职工而言,不用往返在校区之间,就能完成报销单的投递,并不是一件新鲜事。为了延伸网上预约报账的优势,更好地满足师生对财务自助报账投递业务的需求,财务处陆续在各校区部署自助报账投递机,由5台新增至7台。师生只需网上预约好报销单,再将单据投递到自助终端,就能一次办结报销手续,实现师生能“全天候”、“零等待”报账。如若发生退单,原单将返回原投递校区自助终端,做到让师生少跑腿。

三、讲政策、答疑惑,多举措降退单

针对“师生对财务政策不熟悉,退单率居高不下”这一财务报销难题。财务处采取改进退单描述、使用通俗易懂的语言让师生清晰补办手续;修订《财务报销指南》、《科研财务助理培训手册》,让千头万绪的财务报销变得条理清晰、简便易行;对接部门、学院进行上门培训,与师生进行面对面交流,累计作专题报告3次,组织科研财务助理等专题培训会15场;网站、微信公众号及时发布最新财经政策及政策解读,利用财务助理QQ群实时答疑等,多形式讲政策、答疑惑,与师生“零距离”交流,让广大师生熟悉制度、熟知流程、了解注意事项,不用再担心“被退单”。

四、优流程、减审批,提高服务效率

为赋予科研人员更大的预算调剂自主权,减少科研经费报销各类证明材料,缩减审批环节,简化报销流程,推进网络服务,切实解决“报销繁”问题。财务处制定了《千亿手机app下载科研项目结余经费管理实施细则》,简化科研项目结余经费结转手续,取消预算编制要求;制定了《关于使用科研经费报销差旅费的补充规定》,配合科技部门修订科研经费管理文件10多份,提高科研经费差旅费报销标准,放宽项目负责人审批权限等;取消科研经费出国财务审签及归国后费用报销由外事管理部门核销流程;完成财务系统与科学技术部科技管理信息系统对接,实现科研项目全过程信息化管理,为科研人员潜心从事科研工作创造良好环境,助力推进学校事业发展。

五、提效能、掌上办,开启缴费新模式

财务处推出网上缴费平台以来,师生可以通过网银、支付宝等进行“7×24小时”的全天候缴费。为了实现“微信缴费和查询,一部手机轻松办”,财务处又开发了手机微信APP缴费功能,实现“舞动手指”即可缴费,让师生缴费更便捷。9月起财务处在全省率先试行财政电子票据,学生在线交完学杂费后,缴费票据可直接发送至本人的电子邮箱和手机,方便师生打印、存储、报销。随着财政电子票据的成功上线,财务处将在税务发票等其他纸质票据中继续逐步电子化,进一步提高财务管理水平,为学校师生提供更高效的服务。


下一步,财务处全体人员将继续聚焦“不忘初心、牢记使命”主题主线,转作风、树形象、促提升,进一步加大整改落实力度,盯住问题出实招、求实效,将主题教育不断引向深入,推动学校“双一流”建设迈向新征程。